macOS
Application native Apple Silicon & Intel. macOS 12 et supérieur.
Softphone maison
TelatelOne, votre téléphone sur tous vos écrans
Le softphone maison Telatel Telecom : passez et recevez vos appels professionnels depuis votre Mac, PC, iPhone ou Android. Inclus avec tous nos abonnements téléphonie, prêt à l'emploi.
Windows · macOS · iOS · Android · Web
Fonctionnalités
Un softphone simple et complet
TelatelOne remplace votre téléphone de bureau et votre application VoIP. Tout dans une seule appli, prêt à l'usage sans config technique.
Appels HD audio
Codec HD G.722, qualité voix supérieure à un téléphone classique. Vos clients vous entendent mieux, vous les entendez mieux.
Transfert & conférence
Transférez un appel en cours en 2 clics (avec ou sans présentation), montez une conférence à 3 ou plus. Pas de plug-in à installer.
Click-to-call
Cliquez sur n'importe quel numéro affiché dans votre CRM, votre agenda Doctolib ou même votre page web — TelatelOne compose l'appel automatiquement.
Remontée de fiche
Au décroché, la fiche du client / patient s'ouvre automatiquement (Doctolib, Maiia, HubSpot, Salesforce et autres). Vous savez à qui vous parlez avant même de dire bonjour.
Historique unifié
Tous vos appels (entrants, sortants, manqués) synchronisés entre Mac, PC, mobile et webphone. Quand vous changez d'écran, l'historique vous suit.
Statut de présence
Voyez en temps réel qui est disponible dans votre équipe, qui est en appel, qui est en pause. Idéal pour transférer au bon collaborateur.
5 plateformes, 1 compte
Disponible partout
TelatelOne s'installe sur tous vos appareils et reste synchronisé. Décrochez sur mobile, transférez sur desktop, terminez sur tablette.
Windows
Application native Windows 10 et 11 (64 bits).
iOS
Application iPhone & iPad. iOS 15 et supérieur. CallKit intégré.
Android
Application Android 8 et supérieur. Notifications natives.
Webphone
Aucune installation. Téléphonez depuis Chrome, Safari, Firefox, Edge.
Synchronisation
Un seul compte, tous vos appareils connectés en simultané. Décrochez où vous voulez.
Pourquoi notre softphone
Pas un softphone tiers, le nôtre
La plupart des opérateurs vous fournissent un softphone tiers (Zoiper, Bria, etc.) à configurer vous-même. Nous avons développé le nôtre, conçu spécifiquement pour notre standard.
Zéro configuration
Installation en 1 clic. Vous saisissez vos identifiants Telatel Telecom et c'est tout. Pas de comptes SIP à paramétrer manuellement, pas de NAT à configurer.
Intégré au CTI
Native integration avec notre connecteur Doctolib, Maiia, HubSpot, Salesforce. La remontée fiche fonctionne dès la 1ère minute, sans plug-in supplémentaire.
Données françaises
Les appels et l'historique transitent par nos serveurs en France. Aucune donnée envoyée à un tiers (pas de Zoiper, pas de Bria, pas de Cisco WebRTC tiers).
Inclus dans tous nos abonnements
TelatelOne, offert avec votre standard téléphonique
Aucun surcoût, aucune licence à acheter. TelatelOne est inclus dès l'offre Essentiel à 29€/utilisateur/mois.