Votre partenaire de confiance pour une maintenance sans faille

Nous optimisons votre parc informatique, sécurisons vos données et résolvons vos problèmes rapidement. Audit, réparation ou assistance sur Mac et PC : notre expertise vous accompagne partout en France

Une maintenance informatique pensée pour votre entreprise

Une maîtrise totale de votre budget

Investissez là où ça compte. Que vous soyez une start-up, une PME ou un grand groupe, nous calibrons nos solutions pour répondre à vos besoins sans gonfler vos coûts. Des services essentiels, pas de superflu.

Une disponibilité sans limite

Votre activité ne s’arrête jamais. Nous non plus. Avec notre assistance reactif, profitez d’un support technique reactif joignable du lundi au vendredi de 09h30 à 18h , ou n'importe quand par mail.

Nous remercions nos clients pour leurs commentaires

Avis Google

Ils trouvent des solutions pour tout. En plus, les prix sont plus que raisonnables.

Caroline Grunler

Merci pour votre réactivité et professionnalisme, c'est parfait!!

Sonia Lasry

Un service exceptionnel d’efficacité. Disponible, rapide. Je suis ravi et soulagé de les avoir à mes côtés

Dr Hai Seroussi

Experts Mac - PC

Audit Parc informatique

Un audit complet de votre parc informatique est réalisé, suivi de recommandations pour optimiser votre infrastructure.

Nos Conseils

Nous vous conseillons dans le choix de matériel et logiciels, et intervenons pour réparer ou améliorer votre équipement en cas de dysfonctionnement.

Support reactif

Un support informatique disponible pour résoudre vos problèmes à distance ou sur site, du mail bloqué à la connexion internet limitée.

Solution de Sauvegardes

Protégez vos données et accédez-y partout : TELATEL TELECOM met en place une solution de sauvegarde simple et rentable.

Administration Serveur

Nous maintenons vos serveurs à distance : gestion des droits, domaine, messagerie, réseau et impressions.

Support sur site ou distant

Support rapide sur site ou à distance grâce à nos outils de prise en main.

Vos questions les plus fréquentes

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous intervenons sur une large gamme de problèmes : mails bloqués, imprimantes déconnectées, pannes réseau, lenteurs informatiques, ou encore défaillances matérielles.

Offrez-vous un support à distance ?

Oui, nous utilisons des outils de prise en main à distance pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes rapidement, sans besoin d'intervention sur site.

Et si le problème ne peut pas être résolu à distance ?

Dans ce cas, nous nous déplaçons directement sur site pour effectuer les réparations nécessaires ou installer des solutions adaptées.

Proposez-vous un service de sauvegarde des données ?

Absolument. Nous mettons en place des solutions de sauvegarde simples et rentables pour protéger vos données et permettre un accès sécurisé, où que vous soyez.

Gérez-vous les serveurs et réseaux ?

Oui, nous assurons la maintenance de vos serveurs : gestion des droits utilisateurs, administration du domaine, paramétrage de messagerie, configuration réseau, et gestion des impressions.

Intervenez-vous uniquement sur Mac ?

Non, nous intervenons aussi bien sur Mac que sur PC, avec une expertise particulière pour les environnements Apple

Proposez-vous des audits de parcs informatiques ?

Oui, nous réalisons un audit complet de votre infrastructure pour identifier les axes d’amélioration et optimiser vos performances.

Où intervenez-vous géographiquement ?

Nous proposons des interventions à distance partout en France et des déplacements sur site selon vos besoins.

Profitez d’un accompagnement sur-mesure grâce à un interlocuteur dédié qui comprend vos besoins et répond à vos attentes.

"Nous privilégions la réactivité et l’efficacité pour répondre à vos demandes rapidement, sans complications inutiles. Chez Telatel Telecom, chaque interaction compte et chaque client bénéficie d’une attention personnalisée."

David Chicheportiche

Nos Services

  • Accès Internet Entreprise
  • Téléphonie IP & VoIP
  • Standards Téléphoniques (PBX hébergé)
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