Procédure d'appel patient depuis Doctolib via Telatel One :

Accéder à l'agenda Doctolib :

  • Ouvrez votre agenda Doctolib.
  • Localisez le patient que vous souhaitez contacter.

Sélectionner le patient :

  • Cliquez sur le rendez-vous du patient ou sur sa fiche.
  • La fiche patient s'ouvre, affichant les informations du patient, y compris son numéro de téléphone.

Lancer l'appel via Telatel One :

  • Cliquez sur le numéro de téléphone du patient affiché dans sa fiche Doctolib.
  • Si votre configuration est correcte, Telatel One s'ouvrira automatiquement et lancera l'appel.
  • Si cela ne fonctionne pas vous pouvez copier le numéro de téléphone du patient et le coller directement dans l'application Telatel One.

Gestion de l'appel :

  • Utilisez l'interface de Telatel One pour gérer l'appel (décrocher, raccrocher, mettre en attente, etc.).
  • Notez les informations pertinentes pendant l'appel directement dans la fiche patient Doctolib si nécessaire.